מדיניות פרטיות

תאריך עדכון: 1.1.26

אתר Loose (להלן: "האתר" או "אנחנו") מכבד את פרטיותם של המשתמשים בו. מטרת מסמך זה היא להסביר בשקיפות מהו המידע שאנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומהן הזכויות העומדות לרשותכם, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות הישראלי (כולל תיקון מס' 13).

1. כללי

השימוש באתר ובשירותים הדיגיטליים המוצעים בו מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו. השירות באתר הוא דיגיטלי בלבד ואין קבלת קהל. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש באתר.

2. איסוף מידע

אנו אוספים שני סוגים של מידע:

• מידע שנמסר מרצון: פרטים שאת/ה מוסר/ת בעת יצירת קשר במייל או בטלפון (כגון שם, מספר טלפון וכתובת מייל) או בעת קבלת שירות דיגיטלי.

• מידע טכני וסטטיסטי: מידע שאינו מזהה אישית, כגון סוג הדפדפן, כתובת IP, דפים שנצפו וזמן שהייה באתר. מידע זה נאסף לרוב באמצעות "עוגיות" (Cookies) לצרכי שיפור חווית המשתמש והנגישות.

3. מטרות השימוש במידע

המידע ישמש למטרות הבאות:

• מתן שירות ותמיכה ללקוחות.

• יצירת קשר חוזר לפניות שהתקבלו.

• תפעול תקין של האתר ושיפור חווית הגלישה.

• עמידה בדרישות החוק.

4. מסירת מידע לצד שלישי

אנו מתחייבים לא להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקים טכנולוגיים המסייעים בתפעול האתר (שרתי אחסון, מערכות דיוור וכו'), הכפופים לחובת סודיות.

• אם יתקבל צו שיפוטי המורה לנו לעשות זאת.

• לצורך התגוננות משפטית במקרה של מחלוקת.

5. אבטחת מידע

הנהלת האתר נוקטת באמצעים מקובלים לאבטחת המידע. עם זאת, היות ומדובר בסביבה מקוונת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשבים או חשיפת המידע.

6. זכויותיך (בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות)

על פי החוק, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

• זכות העיון: זכותך לבקש לעיין במידע השמור עליך אצלנו.

• זכות התיקון: במידה והמידע אינו נכון או מעודכן, זכותך לבקש לתקנו או למחקו.

• הסרה: ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל פניות שיווקיות (במידה וישנן) או למחוק את פרטיך מהמאגר, בכפוף למגבלות החוק.

7. נגישות ופרטיות

כפי שמצויין בהצהרת הנגישות שלנו, אנו משתמשים בכלים טכנולוגיים כדי להתאים את האתר לדפדפנים שונים ולסייע לבעלי מוגבלויות. כלים אלו עשויים לשמור הגדרות העדפה מקומיות (על המחשב שלך) כדי לזכור את תצוגת האתר הנוחה לך (למשל גודל גופן).

8. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע לפרטיותך באתר, או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות לאחראית התחום:

• שם: טל לוסיקה

• טלפון: 054-4531717

• דואר אלקטרוני: hi@loose.co.il

9. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.